Conditions Générales d'Utilisation

Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site lyia.eu et des services proposés par Lyia.

Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou force majeure. Lyia ne saurait être tenue responsable de toute interruption du service.

Services proposés

Lyia est un assistant IA conçu pour les instituts de beauté. Les services incluent :

• Gestion automatisée des messages et demandes de réservation
• Réponses personnalisées aux clientes
• Suivi des conversations et historique
• Intégration avec les outils existants de l'institut

Conditions d'utilisation

L'utilisation du service Lyia est réservée aux professionnels du secteur beauté et bien-être. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site lyia.eu (textes, visuels, algorithmes, interface) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Lyia. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Responsabilité

Lyia s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir une disponibilité de 100 % ni l'absence totale d'erreurs. Lyia ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service.

Modification des CGU

Lyia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.

Résiliation

Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du service à tout moment en nous contactant à bonjour@lyia.eu. Lyia se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement aux présentes CGU.

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.